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Acceder à l'écriture des mails avec la nouvelle version de la messagerie, depuis mon téléphone portable

Bonjour, je tourne en rond depuis l'installation de la nouvelle version de la poste.net : impossible d'ecrire des mails depuis mon téléphone portable comme je le faisais avant avec l'ancienne version.
Comment revenir en arrière au temps de l'ancienne version.....car aujourd'hui, lorsque je sélectionne le bouton "ecrire un nouveau message" il n'apparaît que les cases destinataires, copies' objets , et les logos '"emojies", " pieces jointes"... mais plus la case pour ecrire le message en question . Mes destinataires recoivent des messages vides de mon "samsung new."
Un vrai casse tête !!
Pouvez-vous me dire ce qui se passe en termes claires et non codés par un langage d'informaticien et surtout quoi faire !!

Gbr69
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Rania
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Bonjour Gbr69 ,
Vous êtes en relation avec l’opérateur téléphonique, La Poste Mobile.
Notre service concerne les demandes pour le mobile et la box.

Pour toute question relative à l'adresse mail, je vous invite à contacter le service client laposte.net au 0 969 39 73 98, ou vous déplacez au bureau de poste le plus proche de chez vous.
Je vous souhaite une très bonne journée.

Je reste disponible pour toute demande concernant le mobile ou la box.
Rania.