Question en attente de réponse
Quand mon remboursement sera il effectué ?
Bonjour, je vous contacte suite à de nombreuses appels ayant renvoyé ma box je devais avoir un remboursement des 299 euros prélevé sur mon compte et toujours rien à ce jour je souhaiterais que mon remboursement ce fasse au plus tôt merci.
Les réponses
Bonjour Eternya ,
Le matériel n'est toujours pas noté sur nos bases de données.
Une fois noté, vous serez remboursés automatiquement des 299€ du matériel.
Je reste disponible.
Rania.
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Résiliation et remboursement facture clôture
Bonjour Ayant résilié mon compte chez vous , j'ai reçu ma facture de clôture et je vois sur ma facture de -7€14 . C'est a dire que je dois être remboursé, quand est ce que... -
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rétractation pas remboursée
Bonjour, J'ai envoyé un formulaire de rétraction le 28 fevrier par courrier, et aussi 2 emails, et depuis plus de nouvelles. Heureusement, le port de mon numéro vers laposte...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour RamCet, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de...
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Remboursement non effectué ?
Bonjour, je vous recontacte car n'ayant toujours pas de nouvelles de vos services, j'ai appelé, envoyé des messages mais toujours rien, la box renvoyé devait m'être remboursé à...Bonjour Eternya, Votre matériel n'est reçu que récemment. Le remboursement des frais de non-retour du matériel est enregistré sur votre dossier. Bientôt, vous le recevez... -
pourquoi remises non pratiquées sur mon forfait à 4.99 € alors que c'est écrit dans le contrat ?
Bonjour, je viens de souscrire un abonnement et j'ai un problème de remise non effectué, je dois avoir comme stipulé noir sur blanc sur le contrat que j'ai signé, une remise de...Merci, réponse au message privé faite.
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