Question en attente de réponse
Quand mon remboursement sera il effectué ?
Bonjour, je vous contacte suite à de nombreuses appels ayant renvoyé ma box je devais avoir un remboursement des 299 euros prélevé sur mon compte et toujours rien à ce jour je souhaiterais que mon remboursement ce fasse au plus tôt merci.
Les réponses
Bonjour Eternya ,
Le matériel n'est toujours pas noté sur nos bases de données.
Une fois noté, vous serez remboursés automatiquement des 299€ du matériel.
Je reste disponible.
Rania.
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J'ai été prélevé, ce mois-ci, de mes trois forfaits résiliés au mois de juin.
J'ai été prélevé, ce mois-ci(août), de mes trois forfaits résiliés au mois de juin alors que j'avais bien reçu les factures de zéro euro. Merci d'effectuer rapidement le... -
Est-il possible de rembourser un hors forfait que je n'ai pas effectué car j'étais en mode avion dans tous le pays?
Lors du retour de mon voyage à l’étranger en voiture, j’ai bénéficié de 15G sur tous les pays de l’Union Européenne, ce qui est garanti par mon forfait 60G. Arrivé en Turquie...Bonjour RamCet, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de... -
Double facturation
Bonjour, pourquoi j'ai eu 2 prélèvements ce mois d'août 2022? Je souhaiterais une régularisation de cet erreur. Je souhaiterais déposer 1 réclamation. Merci d'avance de votre...- Anonyme
Anonyme
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Au final j'ai eu la même chose que cannelleval, pas de prélèvement en juillet et du coup 2 en août -
Remboursement non effectué ?
Bonjour, je vous recontacte car n'ayant toujours pas de nouvelles de vos services, j'ai appelé, envoyé des messages mais toujours rien, la box renvoyé devait m'être remboursé à...Bonjour Eternya, Votre matériel n'est reçu que récemment. Le remboursement des frais de non-retour du matériel est enregistré sur votre dossier. Bientôt, vous le recevez... -
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Comment puis-je suivre ma demande de remboursement ?
Bonjour J'ai acheté un téléphone portable Samsung A52 avec forfait de Post Mobile, qui un remboursement de 50 euros. J'ai demandé le remboursement via site odr.lapostemobile...Bonjour Alireza, Je vous remercie pour la rapidité de votre retour. ;) Afin d'effectuer des recherches concernant votre offre de remboursement, je vous envoie tout de...
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