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Thème
Votre box

nouvelle fonction box adsl

bonjour,

1 J'ai deux remerciements à faire : merci pour cette nouvelle fonction "RESTART" hyper pratique quand on na pas pensé à programmer un enregistrement ou tout simplement si l'on a râté le début d'un programme!!
2 merci au dernier technicien qui m' appelé le 29 mai à 16h15 qui j'espère ne pas oublié car c'est le seul qui a trouvé pourquoi j'avais le pass ocs et le bouquet sfr ciné serie toujours actifs donc FACTURES alors que depuis deux mois et demi tout le monde me jurait l'inverse!!! il m'a dit qu'il étudier mon cas.... Je le souhaite!
Cdt
PAT.

PBO4168
PBO4168

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Bonjour PBO4168 ,
Je vous en prie :grinning: . Cela nous fait grand plaisir.
Comme vous le savez déjà, votre satisfaction est notre priorité.
Je vous confirme aussi la prise en compte de votre demande, les bouquets sont désactivées et le remboursement est validé.
Je reste disponible.
Rania.

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