Question en attente de réponse
Débit 4g très bas
Bonjour Depuis quelques temps, ma 4g s'affiche sur mon écran mais le débit est très bas, je n'arrive même pas charger une page web. Je l'ai changé de téléphone mais c'est de la sim que vient le problème, ensuite j'ai essayé de reparamétrer la connexion mais rien ne change. Merci de répondre au plus vite.
J'avais posé la question, on m'a envoyé une sim mais rien n'a changé.
Les réponses
Bonjour,
Si votre débit internet est lent, cela peut-être lié à une rénovation sur l'antenne proche de votre domicile ou à un bridage effectué dans votre dossier suite à un dépassement de votre enveloppe DATA.
Je vais de suite vérifier votre dossier afin de vous apporter mon aide. Je vous invite à me rejoindre en privé (mail).
A tout de suite,
Rébecca
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Toujours en débit réduit malgré remise à zéro ?
Je suis en débit réduit pour ma 4G alors que ma consommation a été remise à zéro aujourd'hui. C'est d'ailleurs ce qui est indiqué sur le site de la Poste Mobile comme quoi j'ai...Bonjour Paprika, Merci d'avoir répondu à la demande de ddlafrappe et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Marwane. -
Pourquoi j'ai un mauvais débit 4G?
Depuis plusieurs semaines mon débit 4G est très bas et ne me permet plus d'utiliser de grosses applications. Et en plus de ça je ne reçois plus les...Oui Amina c'est bien cela. Et pour information ce n'est pas que chez moi c'est partout -
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Débit 4G tres bas, normal ?
Bonjours, client la poste mobile depuis le 22 mai ( 2018 ) avec un forfait 120Go de data a 18.99€ ( promo ) , tout fonctionner nickel jusque maintenant.. c'est à a dire, 22 mai...Bonjour Tony759377 Afin de vérifier le dossier et l'antenne réseau de votre commune, je viens de vous envoyer un mail en message privé. A tout de suite. Céline. -
Débit internet 4G très bas, normal ?
Bonjour, je viens tout juste de souscrire à une offre plutôt intéressante (18.99€ / mois), sauf que : je capte la 4G (pas de 4G+ que j'avais chez bouygues…) MAIS le débit est...Bonjour, Afin de traiter votre demande, rendez-vous en message privé pour des informations complémentaires. Merci. Christine -
Débit 4G très bas et instable !?
Bonjour, Client la poste mobile depuis mai 2018 avec un forfait 120Go de data a 18.99€ Tout fonctionner nickel jusqu'à maintenant.. c'est-à-dire, j'utilise le partage de...Bonjour Julien, Cela peut provenir de plusieurs choses (paramétrage modifié, incident réseau sur votre commune...). Afin de vérifier votre dossier je viens de vous envoyer un...
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