Question en attente de réponse
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Se désabonner d’une chaîne
Bonjour ,
je souhaiterais me désabonner d’une chaîne Qui est proposé par numericable mais je n’y arrive pas .
pouvez-vous m’indiquer la procédure à suivre S’il vous plaît , merci.
Cordialement François Steven
Les réponses
Bonjour Steven,
Vous avez souscrit un abonnement pour trois services (Internet, Fixe et Tv) à 40.99€ avec une remise de 18€ valable pendant 12 mois, de ce fait, votre offre de bienvenue est de 22.99€.
Ce dernier inclut Ies éléments suivants :
- Internet et Fixe à 13€.
- TV à 9.99€ intitulé "Bouquet TV Starter by Numericable". Ce dernier est inclut dans votre offre, il ne s'agit pas d'une option supplémentaire.
Restant disponible
Samia.
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Désabonnement Bein / RMC Sport : le calvaire
Bonjour, Voilà maintenant 4 mois (depuis juillet) que je cherche à me désabonner du bouquet Sport RMC + Bein (29 euros par mois). En ce sens, j'appelle La Poste Mobile...Bonjour BB11 , En vérifiant votre dossier, je constate que la facture contenant les 53,99€ est bien la facture du mois d'Octobre. Cette facture contient l'abonnement de... -
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se désabonner d'une chaîne payante
Bonjour comment me désabonner de la chaine Bein sport?Bonjour Richard, Afin de vous apporter mon aide, je viens de vous adresser un message privé. À tout de suite, Mélanie. -
Bonjour Alexis, Je vous invite à vérifier depuis votre Espace Client BOX, depuis les réglages et gestion de votre compte ou de vos options. Je reste à votre disposition...
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Se désabonner
Bonjour, j’avais déjà sollicité votre assistance pour m’aider à me désabonner d’une chaîne mais la réponse que j’ai obtenu à malheureusement pas pu améliorer ma situation...Bonjour Steven, Le mail vous a bien été transmis. Puisque vous affirmez ne pas l'avoir reçu, un nouveau mail vient de vous être envoyé. Je vous prie d'y répondre. Restant... -
Bonjour Katja, Afin de pouvoir aider, merci de me communiquer un N° de joignabilité et une tranche de 2h entre 9h et 17h pour vous joindre demain SVP. Caroline.
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