Question en attente de réponse

Thème
Vos consos / Vos factures

data usage ?

Comment connaitre la consomation data

Vichanel
Vichanel

Vichanel

21 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Bonjour Vichanel,

Vous pouvez consulter votre consommation depuis votre Espace Client par le lien : https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identificati..., dans la rubrique "MON COMPTE", puis "Info Conso", ou :

  • par téléphone, en composant le 954 depuis un mobile pour tous les forfaits et Cartes prépayées (gratuit et non décompté du forfait).
  • En envoyant un SMS au 950 en tapant « SOLDE » ou « ? » (SMS gratuit depuis la France métropolitaine) pour les Cartes Prépayées/Forfaits bloqués/Forfaits SIM/Forfaits Music.

Je reste disponible en cas de besoin.

Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête de qualité qui vous sera envoyée.

Bonne journée.

Caroline.