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Résiliation non confirmée
Bonjour, j'ai adressé par lettre recommandée une demande de résiliation pour un forfait mobile. J'ai reçu l'accusé de réception daté du 17 juillet mais ma ligne est toujours active !
Les réponses
Bonjour Isabelle,
Lors d'une demande de résiliation, la résiliation prend effet sous 10 jours.
Vous recevez une confirmation par SMS et par courrier.
Afin de vérifier votre dossier en toute confidentialité, je vous envoi un message privé (mail)
A tout de suite.
Yohan.
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résiliation de mon contrat
Bonjour J'ai envoyé la lettre de résiliation il y a 7 jours pour l'ensamble de mes 4 lignes. Je voudrais informé est-ce-que vous l'avez bien reçu ou pas ? -
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résiliation n’est pas prise en compte après l’envoi de la lettre de resiliation électronique
Bonjour. J’ai envoyé la lettre de résiliation au service résiliation de La Poste Mobile le 17 août. On m’a dit qu’après 10 jours, je recevrais une lettre de confirmation de la... -
Pouvez vous reactiver une ligne mobile 06.84.59.66.96 resilié ?
Je souhaiterai que vous réactive si possible une ligne résilié a la poste mobile ; 06.84.59.66...- Anonyme
Anonyme
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Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite. Moussa -
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Résiliation compte?
Tout d'abord, je n'ai jamais pu me connecter à mon espace client. J'ai envoyé un courrier recommandé avec AR pour résilier ma ligne le 25/05/2022. L'accusé de réception indique... -
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Confirmation de la résiliation de mon abonnement ?
Bonjour, je souhaiterais résilier mon abonnement. J'ai déjà envoyé un message a vous le 16 Mars mais sans réponse. J'ai envoyé un autre aujourd'hui Pouvez-vous confirmer la...Bonjour, la résiliation ne se fait pas par message, il faut contacter le service client au 904 ou au 0970808660 du lundi au samedi de 8h à 20h. Bonne journée Céline co
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