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Comment obtenir bon retour Box?
Bonjour, suite au décès de mon père, ma mère à résilié son abonnement et n a pas reçu le bon de retour mais on lui a facturé 299 euros.Belle attitude envers une veuve perdue . Vous voudrez bien faire le nécessaire pour régulariser la situation. Cdt
Les réponses
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Bon de retour box et mensonge service clientel?
Bonjour, contrairement à la réponse de Ouiam je n'ai jamais recu de bon par mail. ( pour info je ne dispose pas d'imprimante ) nous somme le 30/03 et je suis toujours en... -
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Bon de retour Box suite résiliation
Bonjour, suite à la résiliation de ma box La Poste Mobile, j'ai bien reçu le bon de transport. Or, il est dit dans votre mail que l'on doit compléter un bon de retour à insérer...Bonjour Eden, Le bon de transport inclut deux pages, la deuxième à gauche comporte l'étiquette avec des pointillés à coller sur l'emballage lors du retour, ainsi le reçu avec... -
Pas de bon de retour suite à résiliation La Poste Box
Bonjour, J'ai résilié mon abonnement La Poste box en novembre 2020. Je n'ai jamais reçu de bon de retour. J'ai reçu cette semaine un SMS m'avertissant que les frais de non...Bonjour Benoit59 , Un bon de transport vous est envoyé par mail le 07/12/2020. Pouvez-vous SVP vérifier votre boite mail ? Nous avons la possibilité de vous envoyer un... -
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Pouvez-vous m'envoyer le bon de retour de ma box et decodeur Tv?
J'ai bien reçu le mail confirmant la résiliation de ma box et le bon de transport en PJ pour le retour de mon équipement. Par contre vous ne m'avez pas envoyé le coupon de...Bonjour Murielle, Je tiens à vous informer que le coupon de retour est inclus au bon de transport en deuxième page. Sinon, merci de répondre au mail que je vous envoie afin... -
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Bon de retour
Bonjour Pas de réponse mais des problèmes également de mon côté... Facturation des 299 euros alors que je ne reçois pas le bon de retour malgré plusieurs relance et le fait...Bonjour MathildeA , Nous sommes là pour vous aider. Une réponse vous est envoyée sur votre première publication. Je vous invite à la consulter SVP. Rania.
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