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Votre téléphone / Votre SIM

Pourquoi mon réseau beug depuis mardi? Je ne peux plus appeler ni envoyer de SMS

bonjour depuis mardi je n'arrive plus a envoyer de SMS ni a appeler et ceux que je reçois ou envoie je les reçois bien plus tard... et coté donnée mobiles c'est pareil je ne capte plus rien.. pouvez vous remédier a se problème rapidement ?

Claire52130
Claire52130

Claire52130

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Les réponses

Emmanuelle
Emmanuelle

Emmanuelle

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Bonjour Claire52130,

Ce dysfonctionnement peut provenir d'un dysfonctionnement d'antenne.
Rencontrez-vous ce dysfonctionnement uniquement à l'intérieur du domicile ou à l'extérieur également?

Emmanuelle

Claire52130
Claire52130

Claire52130

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A l'intérieur comme à l'extérieur de mon domicile

Emmanuelle
Emmanuelle

Emmanuelle

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Dans ce cas, il est nécessaire que je puisse vérifier l'état de l'antenne proche du lieu où vous êtes actuellement.
Pour cela, je vous envoie un message en privé.

A tout de suite,

Emmanuelle