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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Déconnection La poste mobile

Depuis quelques jours dans ma région la connexion à la poste mobile disparaît et j'ai le message "Appel d'urgence Uniquement" et ceux pendant toute l'après-midi
La communication se rétablit en fin d'après midi
J'ai tenté un reboot de mon téléphone et une recherche manuelle des antenned, mais rien n'y fait
Ma sœur également sur La poste mobile à le même problème
Comment remédier définitivement à ce problème
Ici je me connecte via WiFi avec ma box sous Free
Un grand merci à vous
Bruno

Bruno574
Bruno574

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Les réponses

Allan
Allan

Allan

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Bonjour Bruno.

Pouvez vous m'indiquer le code postal de votre commune afin que je puisse faire une recherche d'anomalie sur le réseau de votre secteur.

Allan

Bruno574
Bruno574

Bruno574

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Mon code postal est 59490

Cécile
Cécile

Cécile

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Bruno574

Sur la commune de SOMAIN 59490, un des équipements du réseau SFR est en panne.
La panne étant plus complexe que prévue initialement, les techniciens ont besoin d'un délai supplémentiare pour effectuer les réparations.

Tout est mis en œuvre pour rétablir le service dans les meilleurs délais.

Nous vous prions de nous excuser pour la gêne occasionnée.
Merci de votre compréhention.

Cécile

Bruno574
Bruno574

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Un grand merci, la connexion est rétablit, j'espère que cela ne recommencera pas demain
Vous êtes des as

Bruno574
Bruno574

Bruno574

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Malheureusement cela vient de recommencé
Dimanche 09 Août 2020 16h41
Plus de connexion avec La Poste Mobile

Cécile
Cécile

Cécile

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Bruno574

L'incident sur SOMAIN n'est pas encore résolu.

Pendant cette période, vous pouvez ressentir des perturbations.

La Poste Mobile s'excuse pour la gêne occasionnée. Bonne journée.

Merci pour votre patience.

Cécile