Question en attente de réponse

Thème
Votre commande

Validation Commande ?

Bonjour,
J'ai validé une commande pour un forfait téléphone et payé avec ma carte bancaire.
Or, au final, après validation de mon paiement (Icone vert), je reçois le message "commande non validée" et je dois refaire l'ensemble des démarches.
Comment remédier à la situation ?

Immo
Immo

Immo

1 / 100
jeton
Niveau
0

Les réponses

Bonjour Immo,

Lors de la validation de la commande, avez-vous confirmation d'un numéro de souscription ?

Si oui, pouvez-vous me le fournir en message privé SVP ?

Je vous l'adresse de suite.

Céline.