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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Comment réactiver ma ligne ?

Je n'ai pas respecté le délai de rechargement indiqué sur les instructions de la carte SIM que j'avais acheté.
J'aimerais savoir quel recours ai-je afin de récupérer et recharger la ligne ?

Hubert
Hubert

Hubert

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Emmanuelle
Emmanuelle

Emmanuelle

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Bonjour Hubert,

Lorsque le délai n'est pas respecté, malheureusement votre KIT prépayé est désactivé de manière définitive. Dans ce cas, nous ne pouvons récupérer la ligne.

Emmanuelle

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Les autres réponses

Marine
Marine

Marine

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4

Bonjour Hubert , je vous invite à me rejoindre en message privé afin que je puisse accèder à votre dossier. Marine