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Bonjour. L'accès à mon compte est bloqué après plusieurs essais de mots de passe. Que dois je faire ?
Bonjour. Le système m'indique que l'accès à mon compte bloqué. Pouvez vous m'aider ? Merci
Les réponses
Bonsoir stefrib
L'accès à votre espace client peut être bloqué si plusieurs tentatives de connexion avec des informations erronées sont effectuées.
Il suffit pour cela d'attendre quelques heures afin que votre compte se débloque automatiquement.
Allan
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Je ne parviens pas à faire mon identification sur mon compte. Je ne trouve pas ou je dois déposer ma carte d identité.
J'ai une carte SIM prépayée. J'ai reçu un SMS me disant de m'identifier. Lorsque je vais sur le lien idiqué, j'arrive sur mon compte mais il n'y a pas de possibilité de déposer... -
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Suspension ligne, option MONDE, option HORS FORFAIT, comment éviter les dépassements à l'étranger?
Bonjour, Je sais configurer le téléphone pour désactiver les données mobiles, et configurer la carte SIM pour désactiver le roaming à l'étranger. J'ai bien compris qu'il y a... -
je ne me souviens plus de mon mot de passe pour accéder à mon compte (téléphone volé carte SIM bloquée
suite au vol de mon téléphone je voudrais faire une demande pour une nouvelle carte SIM mais je ne me rappelle plus de mon mot de passe pour accéder à mon compte merci !- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Paprika, Merci d'avoir répondu à la demande et de votre investissement sur le forum de la Poste Mobile. Bonne journée. Yacine -
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Je ne reçois pas le SMS pour réinitialiser mon mot de passe?
Mon mot de passe ne fonctionnant plus je désire réinitialiser celui-ci. pour cela j'ai rentré mon n° de tel et cliqué sur "mot de passe oublié" mais je ne reçois aucun SMS pour...- Anonyme
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Bonjour Greg. Pouvez-vous m'en dire plus sur votre demande SVP ? Yacine -
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Accès à l'application mobile
Bonjour , Pour accéder à mon application "La Poste Mobile , mon espace" je dois entrer mon N° de tel et mon mot de passe . Très bien . Mais comment faire pour que ces données...Bonjour duti59, Merci de répondre par mail ( en privé ), afin de recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier à ce moment...
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