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Erreur lors de mon inscription a mon forfait mobile, peut-ton avancé la date de portabilité ?

Bonjour,
Lors de mon inscription pour mon forfait mobile, j'ai fait l'erreur de changer la date de portabilité qui est bien trop loin 29/09, est-il possible de changer cette date et remettre au 04 septembre comme proposé lors de l'inscription ?

Mon51
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Jonathan
Jonathan

Jonathan

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Bonjour Mon51,

En effectuant une ouverture de ligne, vous pouvez effectivement choisir d'effectuer une portabilité de votre numéro de téléphone. Lors de votre souscription, vous allez pouvoir sélectionner une date de portabilité.

Je suis navré, mais une fois la souscription faite, il n'est pas possible d'avancer la demande de portabilité.

Jonathan.