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Thème
Vos consos / Vos factures

Affichage de la quantité de go restante sur forfait 30 go

Au début je voyais la quantité de go restante. J'ai sorti ma carte sim. J'ai réinitialisé mon portable, et l'ai remise. Je ne vois plus que le nombre de go que je consomme, sans la quantité restante, normal ?

Eric456
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Céline
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Céline

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Eric456 ,

Votre forfait bénéficie de 30 Go d'internet, et votre suivi de consommation vous permet de savoir combien de Giga vous avez consommé.

Arrivé à 300 Go, l'internet se bloque et vous ne risquez pas de faire de dépassement.

Notre suivi de consommation a évolué je vous rassure.

Je reste disponible en cas de besoin.

Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête de qualité qui vous sera envoyée.

Bonne journée,

Céline.

Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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