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Thème
Vos consos / Vos factures

Montant restant de dépassement téléphone

Je ne comprends pas cette information : il vous reste 30,. Euros de limite de dépassement pour communications téléphoniques, je n'ai jamais téléphoné à l'étranger, seul 1 coup de fil en France

Eric456
Eric456

Eric456

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Les réponses

Daisy
Daisy

Daisy

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Bonjour Eric456,

Votre forfait à La Poste Mobile vous autorise un montant maximal de hors forfait de 30€. Celui-ci bloque vos usages en hors forfait afin de ne pas atteindre un montant de facturation trop important.
Si votre information consommation vous annonce que vous avez encore ces 30 €, cela veut donc dire que vous n'avez effectué aucun hors forfait :)

Je reste disponible si besoin.

Daisy