Question en attente de réponse
activation carte sim probleme numéro de tel
Apparemment la portabilité de mon ancien numéro ne s'est pas fait car j'ai résilié mon ancienne ligne de mon côté. Je ne peux donc pas activer ma nouvelle sim.
Pouvez-vous me transmettre un nouveau numéro et les codes d’accès sur ma ligne de contact 06.28 enregistré sur ma demande?
Merci
Les réponses
Bonjour sbiraband,
Pour effectuer, une demande de portabilité de votre numéro de téléphone, la ligne doit être toujours active chez l'ancien opérateur.
Vous devez également transmettre votre code RIO au nouvel opérateur qui lui se charge de la résiliation et de la conservation du numéro.
Afin de vérifier votre dossier en toute confidentialité, je vous envoi un message privé (Mail)
A tout de suite.
Yohan
-
-
Impossible d'activer la carte SIM
Bonjour, Je n'ai pas pu activer ma sim depuis qu'elle a été livrée il y a quelques jours. Je reçois un message m'indiquant que la carte SIM est déjà utilisée, ce qui n'est...Bonjour Tonyor, Nous vous remercions pour notre échange et nous sommes heureux de vous avoir été utiles. Nous vous souhaitons une bonne journée. Hassnae -
Première connexion au site impossible, Comment activer ma carte SIM ?
Mardi, je reçois un mail : "A réception de votre commande, rendez-vous dans votre Espace client espaceclient.lapostemobile.fr rubrique « Mon mobile et ma SIM » puis « Activer ma...Bonjour Moussa, En effet, je ne parviens pas à accéder à mon espace client pour activer ma carte Sim. Laurent -
Combien de temps pour l'activation svp ?
Bonjour. Combien de temps pour l'activation svp ? Je pensais que c'était quasi immédiat. D'autre part, pendant la procédure d'enregistrement vous m'obligez à rentrer un... -
- Thème
- Votre commande
Activation ligne après réception de la carte sim
Bonjour, j'ai souscrit à une nouvelle ligne depuis internet et ai bien reçu la carte sim le 15/11. Mais quand j'insère cette dernière dans le téléphone, elle ne semble pas... -
- Thème
- Votre compte
Création compte impossible
Bonjour, ayant souscrit une offre mobile chez vous le 14/01/23, j'ai reçu la carte sim ce jour (17/01/23). (REF : 4011226915) Cependant impossible d'activer ma carte sim car...Bonjour, j'ai bien reçu votre email, je viens d'y répondre, merci pour votre aide.
-
-
