Question en attente de réponse
Comment activer la carte SIM sans numéro de téléphone français
En remplissant le formuaire pour activer ma carte SIM on m'a demandé un numéro mobile et fixe français alors que je n'ai pas de numéro français, c'est ma première carte SIM française, que faire??
Les réponses
Bonjour kadijazi,
Lors d'une nouvelle souscription ou de l'activation d'un Kit Forfait SIM, vous pouvez indiquer le numéro de l'un de vos proches dans l'onglet "Téléphone mobile".
Le numéro de téléphone fixe n'est pas obligatoire.
Je reste disponible ici si besoin ;-)
Céline
-
-
Bonjour j'ai reçu ma carte sim non activé et je n'ai pas le numéro pour accéder à l'espace client, pouvez vous m'aider ?
Je n'ai pas le nouveau numéro de téléphone à disposition du coup je ne peux pas accéder à l'espace client et donc activer la carte sim que je viens de recevoir.D'accord, je vous comprends. Je vais faire le nécessaire pour vous. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous... -
Ma carte SIM ne fonctionne pas
J'ai demandé une carte SIM et je l'ai reçu. J'ai déjà activé mon compte, mais la carte n'a pas de réseau. Je n'ai pas reçu mon numéro de téléphone par SMS et je ne peux pas...Où dois-je recevoir le message privé ? -
J'essaye d'activer ma nouvelle carte SIM mais je reçois un message que son numéro est déjà utilisé. que faire?
Impossible d'activer la carte puisque son numéro semble déjà utilisé -
- Thème
- Votre commande
Portabilité ce jour et toujours pas d'activation de ma carte sim, que faire?
J'ai reçu ma carte sim, mais à ce jour elle n'est toujours pas activée alors que la portabilité est aujourd'hui. Je n'ai, par ailleurs, aucune heure d'indiquée sur le bon de... -
nouvelle carte SIM : aucun accès internet
Carte insérée depuis plus de 3h et toujours aucun accès internet. -Vérification des paramètres de mon mobile : ok. -Activation carte SIM : quand je saisis mon numéro de carte...Bonjour magali, Je vous remercie pour votre retour. Avez-vous d’autres questions ? Est-ce que tout est clair pour vous ? Sophia
-
-
