Facture de clôture ?

Bonjour lat ,

Suite à la résiliation d'une ligne, une facture de clôture est éditée avec un solde débiteur ou créditeur.

Dans le cas d'un solde créditeur, le remboursement s'effectue sus 10 jours à l'édition de la facture :

• par virement bancaire : si vous étiez en prélèvement automatique ,

• par chèque : si vous étiez au autre moyen de paiement.

Sachez que l'accès à votre espace client est disponible 30 jours à la date de résiliation de votre ligne afin de vérifier vos 12 dernières factures dans l'onglet " Mon Compte" > " Factures.

Je reste disponible en cas de besoin.

Si vous avez deux petites minutes à nous accorder, je vous remercie par avance de répondre à l'enquête qualité qui vous sera envoyée.

Bonne journée.

Céline.