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Bonjour j'ai payer ma facture par carte bancaire mais mes données ne se sont pas remise comment les remettre?

Comment remettre mes données?

Choupette54
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Les réponses

Bonjour Choupette54 ,

Qu'entendez-vous par données?

Vous souhaitez enregistrer vos coordonnées bancaires afin d'effectuer un prélèvement automatique tout les mois ?

Si oui, cela se fait depuis votre espace client dans la rubrique " Mon Compte" > " Coordonnées bancaires".

Céline.

Choupette54
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Non j'ai régler ma facture par carte bancaire les appels et sms refonctionnent mais je n'ai plus d'internet

Lors d'un paiement en carter bancaire, la ligne se rétablit sous 4h lorsqu'il est fait entre 10h et minuit.

Ainsi, je vous invite à patienter un délai maximum de 4h, soit 13h.

Céline.

Choupette54
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Oui ma ligne est remise en route les appels et les sms fonctionnent mais je ne peux plus me connecter à internet

En effet, tout les services seront opérationnels sous 4h maximum.

Ainsi, je vous invite à patienter jusqu'à 13h pour que l'internet fonctionne.

Céline.