Le service client La Poste Mobile ça marche..?

Depuis presque 1 an impossible d'avoir le REPLAY (chaines 2,3,5..etc) même canal+ abonnement que paye dont repaly inclus, NETFLIX pareil, des centaines des coup fils au service client et technique (0970808660), à chaque fois je dois explique que les services mentionnes non marchent pas, 3 box 4k changes sans résultat..ils ont conclu que le problème est a l’extérieur, que SFR doit intervenir, aujourd’hui on m'appel pour me dire que c'est bon.. et non il y a rien que fonctionne.. donc le service technique LAPOSTE MOBILE vont recontacter SFR.. alors le top de top j ai reçu une lettre de recouvrement 254,11 eur , et le service LAPOSTE MOBILE non savaient de quoi s'agit... ah..oui une facture non payé en juin, je précise pas de REPLAY ...etc.. a savoir qu'elle était offerte par le même service ... c'est très fatigant vraiment dommage...