Question en attente de réponse
Pas d'envoi possible d'email ?
Depuis l'ouverture de mon compte, je ne peux pas envoyer d'email et malgré le contact avec le service client, je suis dans l'attente de l'intervention d'un technicien compétent comme il dise depuis un mois.
A l'aide
Les réponses
Bonjour Patdudu
Je viens de vous envoyer un message privé afin de vérifier votre ligne.
A tout de suite. Marine
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Je souhaite recevoir un sms plutôt qu'une lettre pour le certicode. C'est possible ?
Bonjour. Je viens de demander le certicode plus. La banque postale me confirme que je le recevrai par le courrier. Or, je souhaite recevoir le sms d'authentification...Bonjour Sosou, Je vous en prie. Je reste disponible en cas de besoin. Hassnae -
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J'ai passé une commande pour un forfait avec mobile, j'ai envoyé mes documents par mail le 29/12 et toujours rien ?
Dossier toujours noté incolplet, a-t-il été traité ?Bonjour Ça suffit encore ce matin un mail la poste mobile pour encore compléter le dossier Vous m avez bien dit jeudi dernier que il était complet mon dossier et que vous le... -
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Suspension ligne, option MONDE, option HORS FORFAIT, comment éviter les dépassements à l'étranger?
Bonjour, Je sais configurer le téléphone pour désactiver les données mobiles, et configurer la carte SIM pour désactiver le roaming à l'étranger. J'ai bien compris qu'il y a... -
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J'ai commandé un nouveau forfait et téléphone puis j'ai payé mes Je n'es pas reçu de mail de confirmation ?
J'ai commandé un nouveau forfait et un nouveau téléphone, j'ai payé , transaction admise de la part de ma banque puis aucun mail de confirmation. Est ce normal? ( je suis déjà...Bonjour Juju17, Rassurez-vous, nous pouvons étudier ensemble votre dossier. Vous souhaitez faire le suivi de votre commande, suite à l'envoi de vos pièces... -
Récupérer une ligne suspendue
Bonjour, Ma tante, suite à des problèmes, n'a pas réglé son forfait dans les temps, depuis plusieurs mois. La ligne est suspendue. Est-ce possible de récupérer cette ligne si...
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