Question en attente de réponse

Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Bonjour, aucun appel ne passe avec ma SIM et ma 4G ne fonctionne pas. Ma ligne à été activée et rechargée ?

Bonjour, je n'arrive pas à me connecter à mes données mobiles ni passer d'appel normal, pourtant ma ligne à été activée et j'ai effectué une recharge. Je ne peux me connecter à Internet qu'avec le Wi-Fi, c'est arrivé du jour au lendemain alors que je n'ai même pas touché à un paramètre.

Nèssou
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Les réponses

Bonjour Nèssou,

La recharge à pour effet immédiat.

Pouvez-vous recevoir des appels?

Je vous envoie un message en privé afin que je puisse prendre connaissance de votre contrat et effectuer quelques vérifications.

A tout de suite,

Emmanuelle