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Je viens de souscrire une offre laposte mobile ( 30 GO 9.99€ )

en 1 jour il me reste que 20 GO ou sont passé les 10GO ?

fran76
fran76

fran76

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Les réponses

StefDS
StefDS

StefDS

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Bonsoir
Je me suis posée la même question car surprise de voir cela au bout d’un jour après activation mais après lecture du forum
Le forfait 30Go est divisé en deux enveloppes internet la première de 20Go et l’autre pour l Europe et la France de 10Go = 30Go

Cordialement

Jonathan
Jonathan

Jonathan

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Bonjour StefDS,

Dans le forfait SIM avec 30 GO à 9€99, vous avez deux enveloppes internet.

Dans la première enveloppe, il y a 20 GO d'internet que vous pouvez utiliser depuis la France.
Puis dans la seconde, il y a 10 GO d'internet que vous pouvez utiliser depuis la France, Europe (hors Suisse et Andorre) et DOM/COM.

Afin d'avoir toutes les informations sur les destinations, je vous invite à visualiser le guide tarifaire depuis le lien suivant : https://medias.lapostemobile.fr/portail_mobile/pdf/LPM_GT... .

Vous pouvez retrouver votre info consommation et les deux enveloppes internet, depuis votre Espace Client en vous rendant dans la rubrique : "MON COMPTE" puis "Info Conso". :)

Jonathan.

Amy
Amy

Amy

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2
Equipe La Poste Mobile

Bonjour Fran76,
Je prends en charge votre dossier en charge. Pour des raisons de confidentialité, je vous envoie un message en privé.
A tout de suite.
Amy