Question en attente de réponse
Depuis deux semaines, j'ai des problèmes de débit en 4g . Ya t'il des soucis sur ma ligne ?
Beaucoup de soucis de débit en 4g (83)
Les réponses
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Plus d'appels ni connexion internet
Bonjour, Depuis hier, je n'arrive plus à appeler ni recevoir les appels, plus de connexion donné es mobiles non plus. Votre conseiller en ligne m'a dit de remplacer la carte... -
Bonjour Nadette, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Voici les différents moyens pour effectuer une recharge sur une carte prépayée : 1- coupon de...
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Pourquoi je capte la 4G mais ma connexion à internet est extremement faible ?
Bonjour, mon renouvellement de forfait se fait tous les 4 du mois et il se trouve que depuis le 4 août, ma 4G est extrêmement faible et j'en ai extremement besoin étant...Bonjour Marco 34, Toutes nos excuses. Votre débit internet est réduit depuis la réinitialisation de votre forfait. C'est bien cela ? Sophia -
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Y’a t’il un souci de réseau sur la ville de Melun ?
Bonjour, Depuis 2 semaines je constate une énorme dégradation du réseau chez moi du côté Bd Victor Hugo a Melun. En télétravail une grande partie de la semaine je n’ai eu...Je comprends tout à fait votre mécontentement. Un mail vous a été envoyé pour vous informer que le délai de résolution serait de plus de 30 jours à compter de la date du... -
Probleme connexion internet alors que 4G detectée ?
Bonjour Alors que l'icône 4G est bien toujours présent, 3 barres de niveau sur 4 possibles , la connexion internet mobile ne fonctionne pas en permanence. Une...Bonjour Martinez, Si je comprends bien, vous souhaitez avoir une nouvelle carte SIM car vous ne parvenez pas à vous connecter en 4G de manière constante. C'est bien cela...
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