Question en attente de réponse
Ma 4g ne fonctionne pas
Bonjour depuis bientot 3 jours ma 4g ne fonctionne pas sur mon téléphone ( xiaomi redmi note 8) toute fois je peut recevoir des notifications et je peut l'utiliser comme point d'accès mais elle reste inutilisable sur mon téléphone pour le gps , snap ou meme une qimple recherche google
Les réponses
Bonjour Hepha,
Une mise à jour Android à récemment eu lieu, depuis les paramètres internet ne sont plus reconnus.
Je vous invite à revoir le paramétrage de votre mobile.
Vous pouvez retrouver le paramétrage sur ce lien :
https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/mon-telephon...
Vérifier bien chaque champs lors de votre paramétrage, une fois le nécessaire effectué, je vous invite à enregistrer les modifications et redémarrer votre mobile.
Tenez-moi au courant.
Yohan
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En Lettonie je ne peux capter que le h+ pas de 4g pourquoi ?
Pourquoi il je ne capte que du h+ en Lettonie ? Comment faire pour avoir de la 4g sachant que d'autres avec moi capte de la 4g avec SFR ou orange ?Bonjour Paprika, Je vous remercie pour votre retour. Sophia -
Pourquoi ma 4g ne fonctionne pas après remise à 0
Bonjour, mon forfait à bien été remis à 0 sur le site au 14/12/2023 mais je n'ai toujours pas de réseau, ma 4g ne fonctionne...Bonjour, J'ai effectué toutes les manipulations et vérifié la couverture réseau, il n'y a aucun problème et le problème persiste -
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J'ai changé de forfait hier 100go au lieu de 2go , tout fonctionne sauf la 4g qui elle fonctionne dans le vide : 1
Changement de forfait 2Go appel SMS illimité vers un forfait 100Go 4G ne fonctionne pas tourne dans le vide comme si la consommation été dépassé. Changement effectué hier soir- Anonyme
Anonyme
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Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite. Yacine -
toujours des problemes de 4g
J ai toujours des problemes pour avoir le reseau 4g... probleme récurent depuis juillet 2023... tous mes appels au 904 sont restés infructueux -
Plus d'appels ni connexion internet
Bonjour, Depuis hier, je n'arrive plus à appeler ni recevoir les appels, plus de connexion donné es mobiles non plus. Votre conseiller en ligne m'a dit de remplacer la carte...
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