Question en attente de réponse
Bonjour,
Je ne parviens pas à utiliser internet sur mon mobile (forfait 30giga à 9.99€) malgré le paramétrage effectué (trouvé en ligne). Je ne capte pas la 4G non plus. Merci
Les réponses
Bonjour Carole,
Je suis navré pour la gêne occasionnée.
Il est possible de rencontrer un dysfonctionnement suite à un incident depuis l'antenne réseau qui couvre votre secteur, suite à un dysfonctionnement de votre carte SIM ou bien de votre mobile.
Afin de pouvoir effectuer d'autres vérifications, pouvez-vous m'indiquer la marque de votre mobile svp ?
Merci.
Jonathan.
Bonjour, tous les autres services de votre abonnement fonctionnent correctement ?
Bonjour enough2000 ,
Merci de votre implication sur le forum de La Poste Mobile ;)
Mélanie.
Mélanie a répondu
enough2000 a répondu
Jonathan a répondu
Carole a posé une nouvelle question