Question en attente de réponse
Recevoir son code par email
Bonjour
Je suis détentrice d'une carte que j'ai donné a ma mère, son numéro de téléphone est le 0641548459. Elle est hospitalisée et je voudrais recharger sa ligne. Je n'arrive pas à le faire sur internet car le code ne peut être envoyé que par sms or ma mère ne sait pas lire. Pouvez-vous me le transmettre par email (nadiaguettari@yahoo.fr) ou puis-je recharger par téléphone (je suis moi-même souffrante et ne peut me déplacer actuellement).
Cordialement
Nadia Guettari
nadiaguettari@yahoo.fr ou 0615664699
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Les réponses
Bonjour Nadine
Le code d'accès à l'espace client est uniquement envoyé par SMS par mesure de sécurité :)
Vous pouvez également recharger par téléphone au 2525. Marine
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