Question en attente de réponse
Ma carte SIM à 10€ prépayée ne s’est pas activée je n’ai même pas connaissance de mon numéro, comment l’activer?
J’ai inséré ma carte SIM et je n’ai reçu aucun SMS je n’ai pas connaissance de mon numéro de ligne j’ai simplement le numéro de ma carte SIM, comment l’activer?
Les réponses
Bonjour Lefrog,
Pour votre information, les cartes SIM prépayées sont vendues pré-activées.
Effectivement, vous êtes informé de votre numéro par SMS suite à la mise en marche du mobile pour la première fois.
Le message envoyé est le suivant "La Poste Mobile : Bienvenue ! Votre ligne est activée. Votre numéro de téléphone est le 0xxxxxxxxx".
Afin d'obtenir votre numéro, je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite ;-)
Céline
Je n'ai plus de numéro de téléphone ni de carte sim
Bonjour GF,
Si vous avez besoin d'une ligne mobile, sachez que vous pouvez consulter nos offres par le lien : https://mobile.lapostemobile.fr/selection/forfaits-sans-e... pour les offres sans engagement.
Ou le lien : https://mobile.lapostemobile.fr/selection/forfaits-avec-m... pour les forfaits avec mobiles.
Vous pouvez souscrire de différentes manières :
- Sur internet sur le http://www.lapostemobile.fr.
- Par téléphone au 3009
- En Bureau de Poste.
Avez-vous d’autres questions ?
Est-ce que tout est clair pour vous ?
Caroline.
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