Question en attente de réponse
Je ne parviens plus à utiliser Internet mobile (alors que mon forfait est intouché ce mois ci)
Mobile : Xiaomi Redmi Note 7
Les réponses
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reçu forfait internet épuisé alors qu'il reste 5.53 go non utilisées dans les limites de conso du mobile?
Mon mobile est réglé avec la date du début de forfait au 27 de chaque mois pour les limites de consommation de données avec 30 go. J'ai reçu un sms le 21/11/20 indiquant...Bonjour Fil, La consommation internet du téléphone n'est pas fiable à 100 %. Pour connaître votre consommation exacte, je vous invite à vous fier à l'Info consommation... -
Portabilité annulée. Impossible d'utiliser mon forfait mobile alors que ça devait etre activé le 09/11
Bonjour, J'ai reçu un SMS comme quoi la portabilité a été annulée pour raison technique. Je ne peux pas appeler le 0970808660 a partir de mon fixe. Apparemment il n' a pas de...Bonjour Mathilde, Après analyse de votre dossier, nous avions transmit votre demande au service expert concernant la portabilité qui a été annulée. Une enquête est en... -
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Pas d'internet sur mon sony xa1ultra
Bonjour, Je ne parviens pas à utiliser internet sur mon mobile (forfait 30giga à 9.99€) malgré le paramétrage effectué (trouvé en ligne). Je ne capte pas la 4G non plus. Merci -
Suis a Moscou ,internet mobile desactive,or j'a 30 euro au-delas deforfait.Pourquoi?Que faire pour me protegerde fraude?
Je suis a Moscou en ce moment, internet mobile desactive, pas d'appels internationaux. Or hier j'ai recu sms qui dit que j'ai 30E de hors forfait. Le 1 octobre j'ai ouvert...Bonjour Galia, La Russie ne fait pas partie de l'Union Européenne, toutes communications effectuées sont facturées en plus de votre forfait. Vous pouvez consulter notre...
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Emmanuelle a répondu
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Colas a posé une nouvelle question
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