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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Comment activer l'option "Monde" ?

Comment activer l’option gratuite « Monde » ?
Le process de modification des options dans l'espace client débouche in fine sur "CES MODIFICATIONS D'OPTIONS N'ONT PAS PU ÊTRE PRISES EN COMPTE"
Merci d'avance.

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Les réponses

Bonjour Martin,

L'option monde est activé, par défaut, sur chaque contrat.

Vous pouvez modifier son statut à votre guise depuis votre espace client https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identificati... ("mon forfait" > "options").

Afin que je puisse vérifier votre dossier, je vous invite à me rejoindre en privé (mail) avec votre référence client.

À tout de suite. ;)

Aurélia.