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Données mobile

Bonjour, je ne plus me connecter aux données mobile pourtant aucun changement de forfait téléphone ou autre

Coco
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Les réponses

Bonjour Coco,

En cas de dysfonctionnement de services internet, je vous invite à vérifier:

  • Qu'il vous reste des Go disponibles depuis votre Info conso
  • Que vos données mobiles sont actives
  • Les paramètres de votre mobile (paramétrage disponible sur votre espace client)

Pour prendre connaissance de votre contrat, je vous envoie un message en privé.
Nous ferons le nécessaire pour trouver une solution et que vous puissiez retrouver vos services internet.

A tout de suite,

Emmanuelle

Bonjour Coco,

Pour donner suite à l’échange avec le service client, nous espérons que la solution trouvée vous satisfait.

Bonne journée ;-)

Céline