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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

probléme connexion internet?

Bonjour, pourquoi mes navigateurs, appli netflix, youtube ne fonctionne plus avec ma connexion reseau sur mon redmi note 6 depuis plus de 3 semaines. D'autres applications telle que whatsup continue à fonctionner normalement. En wifi tout fonctionne normalement?

pa2pseudo
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pa2pseudo

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Les réponses

Emmanuelle
Emmanuelle

Emmanuelle

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Bonjour Pa2pseudo,

Nous rencontrons des dysfonctionnements avec les mobiles Android depuis la dernière mise à jour.

Je vous invite à effectuer un paramétrage afin que vous puissiez retrouver l'intégralité de vos applications.

Vous pouvez retrouver le paramétrage sur ce lien :

https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/mon-telephon...

Revenez vers moi si besoin.

Bonne journée.

Emmanuelle

waynemurphy
waynemurphy

waynemurphy

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Je pense que vous devriez télécharger la dernière version de téléchargement de Netflix sur : https://modcombo.com/id/netflix.html , afin de ne pas avoir de problèmes.

Amina
Amina

Amina

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Equipe La Poste Mobile

Bonjour Waynemurphy,

Merci pour votre réponse.

Amina