Question en attente de réponse
- Thème
- Votre commande
adresse de livraison. Comment puis-je la modifier ?
Bonjour, j'ai soucrit à un forfait téléphone mais je me suis trompée dans l'adresse de livraison. Comment puis-je la modifier ?
Les réponses
Bonjour Rosalie,
Si le mobile est encore en préparation, nous pouvons modifier votre adresse de livraison.
Afin que je puisse vérifier, je vous envoie un message en privé.
Emmanuelle
-
-
- Thème
- Votre commande
Erreur d'adresse de livraison comment modifier ?
Bonjour je suis nouveau client chez la poste mobile, j'ai commandé ma carte sim (forfait mobile) mais je viens de recevoir un mail de votre part pour m'informer que l'adresse de...Super, je vous réponds en privé. Caroline. -
- Thème
- Votre commande
Puis je modifier adresse de livraison carte sim ?
Bonjour, j'ai soucrit à un forfait téléphone mais je me suis trompée dans l'adresse de livraison. Comment puis-je la modifier ?Bonjour Coko Merci d'avoir pris contact avec nous. Je vous rassure, le nécessaire sera fait pour que votre commande soit livrée à la bonne adresse :) Je viens de vous... -
Carte SIM jamais reçue
Bonjour, j’ai récemment déménagé dans les DOM et j’ai perdu ma carte SIM et je n’ai plus accès à mon espace client. J’ai effectué une demande de carte SIM au service client le...Bonjour Yaya.F, Je suis sincèrement désolé des désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous... -
- Thème
- Votre commande
Modification adresse de livraison carte sim ou annulation commande ?
Bonjour, j'ai soucrit à un forfait téléphone le 01/11 mais je me suis trompée dans l'adresse de livraison. Puis je la modifier ? Si je ne peux modifier l’adresse de livraison...Bonjour Pmads, Je suis navrée pour la gêne occasionnée. Je relance immédiatement le service expert afin que celui-ci vous fasse parvenir un courrier pour l'annulation de... -
- Thème
- Votre compte
Modifier adresse mail impossible
Impossible de modifier l’adresse mail de mon profil. Ça revient systématiquement à l’adresse d’origine. C’est vraiment un calvaire.Je vous comprends. Il n'y a aucun dysfonctionnement enregistré sur le forum. Je viens de changer mon adresse mail sur mon propre compte en suivant les mêmes étapes que je...
-
-
-
Emmanuelle a répondu
-
Rosalie Sinsou a posé une nouvelle question
-
-
