Question en attente de réponse
- Thème
- Votre commande
Puis je modifier adresse de livraison carte sim ?
Bonjour, j'ai soucrit à un forfait téléphone mais je me suis trompée dans l'adresse de livraison. Comment puis-je la modifier ?
Les réponses
Bonjour Coko
Merci d'avoir pris contact avec nous.
Je vous rassure, le nécessaire sera fait pour que votre commande soit livrée à la bonne adresse :)
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Cécile
-
-
- Thème
- Votre commande
Comment faire lorsqu'il y a une erreur dans l'adresse de livraison de la carte sim?
Commande xxxxxxxxxx. Bonjour, cela fait depuis 10 jours que j'ai commandé ma carte sim mais je ne l'ai toujours pas reçu depuis. J'ai par la suite remarqué que j'avais fais...Bonjour Suzanne, Je vous rassure, je prends en charge votre demande. J'ai la possibilité de modifier votre adresse postale avant d'effectuer l'envoi d'une nouvelle carte... -
- Thème
- Votre compte
Je souhaiterais avoir un code confidentiel via email , impossible de recevoir ma carte sim
Pourriez-vous m'envoyer un code confidentiel via email? Je dois accéder à mon compte pour modifier mes informations qui sont erroné, cela m'empêche de recevoir ma carte sim et... -
- Thème
- Votre commande
Modification adresse de livraison carte sim ou annulation commande ?
Bonjour, j'ai soucrit à un forfait téléphone le 01/11 mais je me suis trompée dans l'adresse de livraison. Puis je la modifier ? Si je ne peux modifier l’adresse de livraison...Bonjour Pmads, Je suis navrée pour la gêne occasionnée. Je relance immédiatement le service expert afin que celui-ci vous fasse parvenir un courrier pour l'annulation de... -
- Thème
- Votre commande
Modifier mon adresse ?
Bonjour, J'ai commandé une carte SIM mais l'adresse n'est pas la bonne. Est-il possible de la modifier avant qu'elle me soit livrée ? -
- Thème
- Votre commande
Comment puis-je changer l'adresse de livraison de ma nouvelle sim sachant que je n'ai pas encore de compte à laposte ?
Je viens de souscrire pour la 1ere fois chez la poste mobile et je me suis trompée sur l'adresse de livraison de ma carte sim, j'aimerai la changer pour la recevoir chez moi.Bonjour poste , Je constate sur votre dossier que l'adresse postale a été modifiée. L'envoi de la carte SIM se fera donc sur cette nouvelle adresse. Merci de votre...
-
-
