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Modification adresse de livraison carte sim ou annulation commande ?
Bonjour, j'ai soucrit à un forfait téléphone le 01/11 mais je me suis trompée dans l'adresse de livraison. Puis je la modifier ? Si je ne peux modifier l’adresse de livraison seule solution annulation de la commande ?
Les réponses
Coko,
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Meric d'y répondre :)
Cécile
Bonjour, je viens à vous à propos de la commande 4009620741 faite le 17 mars 2021 annulé le 19 mars 2021. Je n'ai reçu aucun mail d'annulation, mais ai été débité de 194,89€... Je devais recevoir un courrier le 1 mars au plus tard mais toujours rien... Et vu que sur mo' sujet vous bloquez les messages que je poste... J aimerais savoir où ça en est ! Merxi
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Comment faire lorsqu'il y a une erreur dans l'adresse de livraison de la carte sim?
Commande xxxxxxxxxx. Bonjour, cela fait depuis 10 jours que j'ai commandé ma carte sim mais je ne l'ai toujours pas reçu depuis. J'ai par la suite remarqué que j'avais fais...Bonjour Suzanne, Je vous rassure, je prends en charge votre demande. J'ai la possibilité de modifier votre adresse postale avant d'effectuer l'envoi d'une nouvelle carte... -
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erreur adresse commande carte sim
j'ai constaté une erreur dans l 'adresse de livraison sur bon de commande d'une carte sim. Comment rectifier l 'adresse ? merci -
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Dossier incomplet alors que j'ai plusieurs fois envoyé les justificatifs demandés par mail
Bonjour, Ma commande 4009785605 du 09/05 est a ce jour en état "Dossier incomplet" alors que j'ai plusieurs fois (4 reprises ) envoyé les justificatifs demandés par mail à...Bonjour, J'ai passé commande le 08/05 pour un téléphone mobile et une carte SIM. J'ai envoyé les documents demandés dans le mail de confirmation par courrier et mail le jour... -
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Puis je modifier adresse de livraison carte sim ?
Bonjour, j'ai soucrit à un forfait téléphone mais je me suis trompée dans l'adresse de livraison. Comment puis-je la modifier ?Bonjour Coko Merci d'avoir pris contact avec nous. Je vous rassure, le nécessaire sera fait pour que votre commande soit livrée à la bonne adresse :) Je viens de vous... -
Bonjour Clarathiago3013., Je suis navré pour la gêne occasionnée. Le délai de livraison de la carte SIM suite à la souscription d'un forfait SIM est de 5 jours ouvrés...
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