Question en attente de réponse
Renouvellement forfait
Forfait 4g et presque terminé et j'ai besoin du moi passe et j'attends le forfait de ce mois
Les réponses
Bonjour Noureddine,
Pouvez-vous m'en dire plus afin que vous apporte mon aide SVP ?
Céline.
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Pourquoi je capte la 4G mais ma connexion à internet est extremement faible ?
Bonjour, mon renouvellement de forfait se fait tous les 4 du mois et il se trouve que depuis le 4 août, ma 4G est extrêmement faible et j'en ai extremement besoin étant...Bonjour Ktl09, Si je comprends bien, vous avez un accès internet à débit réduit depuis la réinitialisation de votre forfait. C'est bien cela ? Moussa -
Pas de renouvellement de mon forfait internet au 6/6?
Mon forfait internet devait être renouvelé au 6 juin, mais mon suivi conso indique que je n'ai pas de forfait internet disponible et que le renouvellement se fera au 6/7...Bonjour Noé, Je vois que ma collègue vous a envoyé un message en privé pour avoir vos informations et traiter votre demande. Je vous envoie un autre tout de suite... -
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- Votre compte
Renouvellement ?
Bonjour mon forfait Internet se renouvelle tous les 22 mais là ce n'est pas le cas ? Pourquoi il n'a pas été remis à zéro ? Merci -
Renouvellement de forfait?
Mon renouvellement de forfait devait être fait aujourd'hui. Hors en appelant le 954 et en vérifiant sur l'application, il est écrit qu'il me reste 15Ga d'intérnet. (J'ai un... -
Forfait non renouvelé
Mon forfait est renouvelé le 6 du mois. Mais nous sommes le 7 et celui-ci n'a pas eu lieu mais sur mon suivi conso il est bien mentionné prochain renouvellement le 06/07! Merci...
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Céline a répondu
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Noureddine a posé une nouvelle question
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