Question en attente de réponse
Les réponses
Bonjour Salmadkn,
Suite à l'erreur du code RIO, nous avons transmis votre dossier auprès du service technique.
A ce jour, nous attendons une date de portabilité. Un retour vous sera fait dès qu'une date est disponible.
Emmanuelle
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comment commander une nouvelle carte sim suite perte ?
J'ai perdu mon téléphone, et j'aimerais commander une nouvelle carte sim mais je ne trouve pas comment faire sur mon espace client. Comment faire ?Bonjour Nico, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. ;) A tout de... -
Blocage d'une commande et investigation suite à une fraude bancaire
Bonjour, J'ai été victime d'une fraude bancaire, un paiement CB de 7€ a été effectué à le 03/07/2021 à 18h46 avec l'intitulé suivant "PAIEMENT CB 0307 CHAVILLE LA POSTE...Très bien. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. A tout de suite :)... -
J'ai commander téléphone avec forfait. suis je obliger de'activer la carte sim avec le téléphone reçu?
La carte sim et le téléphone sont pour mon enfant. Ceci dit je veux avoir accés à ce compte téléphonique or je ne peux pas car il me faut le numéro de téléphone associer à la...Hello, How can I help you? Emmanuelle -
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Carte SIM non reçue après commande d'il y a plus de 2 semaines
Bonjour, il y a de cela 16 jours, (12/06) j’ai passé la commande d’une nouvelle carte SIM et effectué la portabilité de mon numéro vers votre réseau le 24/06 mais je n’ai...Bonjour Melissa, Nous avons pas mesure de confidentialité masqué votre numéro de commande qui est visible dans votre message. Si je comprends bien, vous avez effectué... -
J'aimerais commander une nouvelle carte sim ?
J'ai perdu mon téléphone, et j'aimerais commander une nouvelle carte sim mais je ne trouve pas comment faire sur mon espace client. Comment faire ?
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