Question en attente de réponse
Les réponses
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Remise à zéro forfait alors que la date est dépassée ?
Bonjour, mon forfait n'a toujours pas été remis à zéro alors qu'habituellement c'est le cas le 10 ou 11 de chaque mois... De plus, ma facture est bien disponible sur mon espace... -
En portabilité, comment recevoir le remboursement de la facture au prorata ?
Bonjour, Suite à portabilité, je reçois une facture à 0€ mais il apparaît dessus que vous me devez 7,60€ au prorata. Aucune date de remboursement n’est indiquée, et la facture... -
probleme de connexion 4G avec nouvelle SIM ?
bonjour, portabilité effectuée depuis 3 jours. Pas de connexion 4G. Tous les paramétrages sont effectués automatiquement puis vérifiés manuellement. Redémarrage et essais à...Bonjour Bergère, Si j'ai bien compris votre demande, vous n'arrivez pas à utiliser la 4G de votre mobile malgré les différents paramétrages effectués ? Arnaud. -
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Pourquoi, je n'ai pas de date de portabilité?
Bonjours, Un conseillé m'a appelé pour me vendre un forfait. Après étude de l'offre, celle-ci m'a paru plus intéressante que l'offre que j'avais actuellement chez SFR. J'ai...
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