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Vos consos / Vos factures

Changement d'abonnement mais prélèvement

Je souhaite changer de ligne cependant je dois attendre le 21 pour portabilite cependant je viens de me faire prélever comment faire pour me rembourser et résilier svp c'est Urgent merci de votre compréhension. Pakfares@gmail.com

Farespak
Farespak

Farespak

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3 réponses
Nom de l'auteur
Farespak
Date
17 novembre 2020
il y a plus de 3 ans
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128 vues
question
q
Emmanuelle
Emmanuelle

Emmanuelle

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Bonjour Farespak,

Lorsque vous effectuez une souscription, vous réglez toujours un premier mois à l'avance et la carte SIM de 9.90 euros.

Pouvez-vous m'en dire plus sur le fait de changer de ligne svp?

Emmanuelle

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Emmanuelle
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Et vous, cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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Farespak
Farespak

Farespak

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J'ai pris un un nouvel abbonement car manque de giga on m'a bien prélever mais la portabilite procédé le 21 j'aimerais me faire rembourser et résilier svp
Merci pour votre aide

Nom de l'auteur
Farespak
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r
Cécile
Cécile

Cécile

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4

Bonjour Farespak,

Il existe deux possibilités pour résilier un abonnement, une avec et une sans conservation du numéro de téléphone.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.

Cécile

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Cécile
Date
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