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bonjour je n'arrive pas me connecter sur mon espace client

Meme si j'essaye de reinitialise le code confidentiel sa ne marche pas
C'est ecrit une erreur est survenue

melissa
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Les réponses

Céline
Céline

Céline

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Bonjour melissa,

Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identificati... !

Renseignez votre n° de téléphone dans l'identifiant, cliquez sur "code confidentiel oublié ou première connexion".
Vous recevrez un SMS avec un code à saisir dans le champs "code confidentiel"
Attention à bien respecter les majuscules et minuscules.

Vous pourrez ensuite personnaliser votre code confidentiel.

Afin de réinitialiser votre code confidentiel, je viens de vous envoyer un message privé (mail) pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Céline.