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je n'arrive toujours pas a me connecter a mon compte

cela fait plusieurs jours que j'essaie de me connecter , c'est ecrit une erreur est survenue

melissa
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Les réponses

Bonjour melissa,

Je vous rassure, je suis là pour vous aider.

Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identificati... !

Renseignez votre n° de téléphone dans l'identifiant, cliquez sur "code confidentiel oublié ou première connexion".
Vous recevrez un SMS avec un code à saisir dans le champs "code confidentiel"
Attention à bien respecter les majuscules et minuscules.

Vous pourrez ensuite personnaliser votre code confidentiel.

Si vous disposez déjà de votre code confidentiel, je vous invite à tenter une connexion avec un autre navigateur.

Tenez-moi au courant.

Caroline