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je n'arrive toujours pas a me connecter a mon compte
cela fait plusieurs jours que j'essaie de me connecter , c'est ecrit une erreur est survenue
Les réponses
Bonjour melissa,
Je vous rassure, je suis là pour vous aider.
Pour accéder à votre espace client, RDV sur https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/identificati... !
Renseignez votre n° de téléphone dans l'identifiant, cliquez sur "code confidentiel oublié ou première connexion".
Vous recevrez un SMS avec un code à saisir dans le champs "code confidentiel"
Attention à bien respecter les majuscules et minuscules.
Vous pourrez ensuite personnaliser votre code confidentiel.
Si vous disposez déjà de votre code confidentiel, je vous invite à tenter une connexion avec un autre navigateur.
Tenez-moi au courant.
Caroline
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