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3179 le code RIO est erroné

Bonsoir, j'ai téléphoné au 3179 pour obtenir mon RIO, cependant le code est erroné.. :-/

Merci de m'indiquer la procédure à suivre pour pouvoir obtenir celui-ci rapidement

John
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Les réponses

Emmanuelle
Emmanuelle

Emmanuelle

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Bonjour John,

Je suis navrée pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez effectivement effectuer une résiliation avec portabilité de votre numéro de téléphone. Dans ce cas, votre nouvel opérateur se charge de la résiliation de votre contrat.

Si vous ne souhaitez pas conserver votre numéro de téléphone, des démarches seront à réaliser.

Je vous envoie un message en privé, afin d'obtenir des informations sur votre contrat en toute confidentialité.

A tout de suite,

Emmanuelle