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plus de connexion internet
bonjour, depuis ce matin je n'ai plus de connexion internet sur aucun de mes deux forfaits 60Go sur Angoulême, pourtant les lignes téléphonique fonctionnent , que dois-je faire ?
Les réponses
Bonjour Bruno16OOO,
Dans un premier temps, je vous invite à éteindre et allumer vos mobiles
Si le dysfonctionnement persiste, je vous invite à vérifier les paramètres de vos téléphones.
Vous pouvez retrouver le paramétrage sur ce lien :
https://espaceclient.lapostemobile.fr/mobile/mon-telephon...
Afin d'analyser l'état du réseau, j'ai besoin de votre adresse complète.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite ;-)
Céline
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connexion internet ?
Bonjour je n'ai pas d'accès internet en dehors de mon domicile, j'ai les appels, sms, mais pas de connexion. j'ai essayé de faire comme indiqué les modifications APN, ça...Je vous invite à répondre au dernier mail reçu. Asmaa -
Je suis en grece et je n'arrive pas à me connecter sur le net hors connection wif?i
Je suis en grece et je n'arrive pas à me connecter sur le net hors connection wifiBonjour jerome, Si je comprends bien, vous n'avez pas accès à internet via les données mobiles depuis La Grèce, c'est bien cela ? Hassnae -
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Connexion Internet Hors Wi-Fi ?
Impossible de se connecter a Internet en dehors d'une connection wifi, même avec les données wifi activées. Je n'arrive pas a accéder a Internet en dehors de mon domicile...- Anonyme
Anonyme
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Bonjour Buitton, Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité...
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Céline a répondu
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Bruno16OOO a posé une nouvelle question
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