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Thème
Votre téléphone / Votre SIM

Annulation forfait et portabilité numéro

Bonjour,

J'avais deja annulé la portabilité de mon numéro et le forfait pris chez vous. Cela n'a pas été pris en compte et mon ancien opérateur est en train de procéder à une annulation de la portabilité. Pouvez vous annuler la portabilité? Et comment puis obtenir mon RIO ?

Merci

Rosalie Sinsou
Rosalie Sinsou

Rosalie Sinsou

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Les réponses

Bonjour Rosalie Sinsou ,

Le code RIO est un code qui permet de conserver son numéro d'un opérateur à un autre.

Vous pouvez le récuperer au 3179 (gratuit depuis le mobile) ou le 0171250037 depuis un poste fixe.

Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite :)

Marine