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SMS d'activation de ligne non reçu dans les temps annoncés ?
Bonjour,
J'ai acheté et fait activer une carte SIM en bureau de poste où l'on m'a dit que la carte serait active dans les 4 heures et que je recevrais alors un SMS d'activation. Je n'ai toujours rien reçu 24 heures plus tard. Ce délai est-il normal ?
Les réponses
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Comment activer la sim, malgré la ligne active (portabilité) le code est envoyé par Sms sur l'ancien opérateur?
Impossibilité de connexion à mon compte car le code confidentiel est envoyé par SMS (par mail serait bien mieux!) sur l'ancienne ligne désactivée. Donc pas possible d'activer la...Bonjour Redden8, Je suis sincèrement désolée des désagréments rencontrés. Dans un premier temps, je vous invite à éteindre et allumer vos mobiles. Je viens également de... -
Activation SIM? pas de réseau impossible de recevoir sms pour identification
Suite changement forfait et téléphone, impossible d'activer carte sim. Aucun reseau. mm avec redémarrage. -
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petit avertissement avant dénonciation à DGCCRF, asso de consommateurs et ARCEP
bonjour je viens de contacter plusieurs fois le 3179 pour avoir mon RIO 1) le RIO énoncé est faux 2) je ne reçois pas de SMS avec le RIO 3) j'ai déjà demandé un RIO...Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Il vous suffira de répondre à ce mail. Nous pourrons étudier ensemble votre... -
Quel est mon RIO ?
Impossible d'obtenir mon numéro RIO avec le numéro 3179, je ne reçois pas de SMS on me re-dirige vers le service client qui bien sûr n'est ouvert qu'en semaine or j'ai besoin de... -
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SMS d'activation jamais reçu suite à achat et activation de carte SIM en bureau de poste ?
Bonjour, J'ai acheté et fait activer une carte SIM en bureau de poste il y a 2 jours et je n'ai toujours pas reçu le SMS d'activation qui devait me parvenir dans les 4 heures...Bonjour frederict, Je vous rassure, je prends en charge votre demande. En effet, l’activation intervient de la ligne entre 30 minutes et 4h (hors PNM). A la fin de ce...
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