Question en attente de réponse
Conso de données
J'ai souscrit un forfait a 60Go. Je reçois un mail pour me dire de recharger alors que mon téléphone indiqué 48,58Go utiliser pourquoi ?
Les réponses
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Suivi de consommation de données mobiles
Bonjour, Je suis surpris de ma consommation de données mobiles. Comment puis-je suivre ma consommation détaillée ? Merci CordialementJe vous en prie Xtof, je suis là pour vous aider. :) Je vous remercie pour notre échange et vous souhaite une très bonne journée. Prenez bien soin de vous. Si vous... -
Consommation de données excessive
Bonjour, une fois de plus, je constate une consommation exagérée de mes gigas : avant-hier soir, j'ai mis à jour mon gps en partage de connexion. Après la mise à jour, l'appli...Bonjour Yvan, Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité. Nous pourrons étudier ensemble votre dossier. ;) A tout de... -
Bonjour Thomas, J'ai bien pris connaissance des informations, je me suis permis d'éditer votre message par mesure de sécurité. J'accède à vos dossier. Je vous envoie...
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Pourquoi mes MO sont consommés sans avoir utilisé internet, ni les MMS?
Bonjour, j'ai un petit forfait 3,99 avec 100 MO, J'ai désactivé toutes les connexions, n'utilise jamais internet et n'envoie jamais de MMS. Pourtant, il ne me reste que 29 MO... -
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- Votre compte
petit avertissement avant dénonciation à DGCCRF, asso de consommateurs et ARCEP
bonjour je viens de contacter plusieurs fois le 3179 pour avoir mon RIO 1) le RIO énoncé est faux 2) je ne reçois pas de SMS avec le RIO 3) j'ai déjà demandé un RIO...
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