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Je n'ai pas reçu le contrat et le mandat de prélèvement en pièces jointes
Est il possible de les recevoir par un nouveau mail ou courrier ?
Les réponses
Bonjour Laure ,
Pouvez-vous m'en dire plus svp?
Marine.
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Commande annule prélevé sur CB
Bonjour, je viens à vous à propos de la commande 4009620741 faite le 17 mars 2021 annulé le 19 mars 2021. Je n'ai reçu aucun mail d'annulation, mais ai été débité de 194,89€...Je suis vraiment navrée .. Souhaitez-vous que je fasse une demande afin que ce courrier vous soit ré-envoyé? Marine. -
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Dossier incomplet alors que j'ai plusieurs fois envoyé les justificatifs demandés par mail
Bonjour, Ma commande 4009785605 du 09/05 est a ce jour en état "Dossier incomplet" alors que j'ai plusieurs fois (4 reprises ) envoyé les justificatifs demandés par mail à...Bonjour, J'ai passé commande le 08/05 pour un téléphone mobile et une carte SIM. J'ai envoyé les documents demandés dans le mail de confirmation par courrier et mail le jour... -
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dossier incomplet
Bonjour, Ma commande 4009783856 du 08/05 est a ce jour en état "Dossier incomplet" alors que j'ai plusieurs fois (5 exactement ) envoyé les justificatifs demandés. par...Bonjour Enzo, Effectivement, comme indiquée ci-dessus ma collègue, nous avons reçu vitre mandat SEPA vierge reçu le 08/05/2021. Margot. -
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remboursement de l'offre 50 € pour souscription forfait 30 GO + mobile ?
j'ai souscris le 1er avril à l'offre 30 GO sans engagement + achat téléphone Iphone SE 2020 64Go qui donne droit au remboursement de 50 €. Ayant reçu le téléphone que j'ai mis...Bonsoir, Je suis toujours dans l'attente de remboursement de l'offre 50€ dans le cadre de la souscription de mon forfait 30 GO + mobile et ceci depuis la mi avril dernier... -
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comment faire quand on arrive pas à ouvrir le pdf du contrat à l'inscription?
j'ai souscrit un contrat la poste mobile avec portabilité du numéro, j'ai reçu le mail de confirmation avec en pièce jointe le contrat électronique et mandat de prélèvement, et...
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