Question en attente de réponse
- Thème
- Votre compte
Je n'ai pas la possibilité d'ouvrir un compte mobile à la poste. Comment faire ?
Bonjour. J'ai pris un abonnement à la poste mobile et je n'arrive pas à ouvrir mon application. Je ne reçois pas le code confidentiel. Comment faire ?
Merci
Les réponses
Bonjour 141813
Merci d'avoir pris contact avec nous !
Sachez que l'accès à l'Espace Client n'est disponible qu'une fois la ligne active.
Si vous avez demandé une portabilité de votre numéro de téléphone, votre carte SIM et donc votre ligne seront actives le jour de portabilité choisi.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Cécile
-
-
Problème application music la poste mobile
L'onglet concours ne s'ouvre plus depuis au moins 3 semaines. Il charge en boucle. Et de plus impossible de signaler le disfonctionnement aux développeurs. En effet le mail... -
- Thème
- Votre compte
comment j'ai faire pour fermer mon compte
je vais demenager et je voudrais savoir comment je faire pour arreter de m'a charger sur mon compte bancaire. -
Comment réactiver ma ligne suite au paiement Facture
Bonjour, J'ai oublié de payer ma facture et aujourd'hui ma ligne a été coupée. J'ai payé ma facture très tôt ce matin et ma ligne n'est toujours pas réactivée. Je ne peux... -
- Thème
- Votre commande
Tous les appels sortants sont bloqués, et impossible de me connecter à mon espace client pour régler, que faire?
On m'a signalé hier par sms un dépassement (j'ai en effet testé mon nouveau téléphone avec internet - we transfer) et depuis hier soir tous mes appels sortants sont bloqués...
-
