Question en attente de réponse
- Thème
- Votre compte
Je n'ai pas la possibilité d'ouvrir un compte mobile à la poste. Comment faire ?
Bonjour. J'ai pris un abonnement à la poste mobile et je n'arrive pas à ouvrir mon application. Je ne reçois pas le code confidentiel. Comment faire ?
Merci
Les réponses
Bonjour 141813
Merci d'avoir pris contact avec nous !
Sachez que l'accès à l'Espace Client n'est disponible qu'une fois la ligne active.
Si vous avez demandé une portabilité de votre numéro de téléphone, votre carte SIM et donc votre ligne seront actives le jour de portabilité choisi.
Je viens de vous envoyer un message privé pour recueillir vos coordonnées en toute sécurité.
Nous pourrons étudier ensemble votre dossier.
A tout de suite.
Cécile
-
-
- Thème
- Votre offre
Erreurs service client - blocages ligne téléphonique - sms mms - internet mobile
Le 24/05/2023 il y a un blocage progressif sur mon communication téléphonique sms mms et internet mobile. Je téléphone le 25/05/2023 aux services clients en expliquant que je... -
- Thème
- Votre compte
impossible de me connecter à mon compte la poste mobile ?
depuis mon ordinateur mon identifiant ( n° mobile ) et mon mot de passe sont refuser la procédure " changer sont mot de passe" m'est impossible j'essaye de me connecter car je... -
code puk perdu et pas de mot de passe pour le compte la poste mobile?
Pouvez-vous m'envoyer mon code puk par mail car je l'ai perdu et mon téléphone est bloqué. Merci d'avance. -
- Thème
- Votre compte
Augmentation Forfait 9.99 euros Go ?
Bonjour je viens de recevoir un mail de vos services m'indiquant une prochaine augmentation de mon forfait, sans m'indiquer le montant et sans mon accord ? Donc je trouve...
-
-
