Question en attente de réponse

Thème
Votre compte

Accès compte

Bonjour, voila plusieurs jours que je n'ai plus accès à mon compte client mobile.
Et lorsque j'essaie via mot de passe oublié, cela m'indique qu'il y a une erreur.
J'aurais aimé desimlocker mon téléphone ayant fait 3 fois le mauvais numéro. Mais je ne peux pas accéder au code puk vu que je ne peux accéder à mon compte. Merci de m'aider.
Cordialement

raslebol
raslebol

raslebol

2 / 100
jetons
Niveau
0

Les réponses

Daisy
Daisy

Daisy

5000 / 5000
jetons
Niveau
4

Bonjour,

Je vous présente toutes nos excuses pour la gêne occasionnée par ce dysfonctionnement.

Afin de vous faire parvenir votre nouveau code par SMS en toute sécurité, je reviens vers vous en message privé (mail).

A tout de suite !

Daisy